1. Responsable del tratamiento
Jaazi Barber (barbería de una sola silla), con dirección en Calle 4 # 1-39, conjunto Serralta, torre 12, apartamento 205, Chía, Cundinamarca, Colombia. Correo: Jaazielbarber09@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: +57 313 538 1239.
2. Qué datos recogemos
- Nombre y teléfono: obligatorios para reservar.
- Correo electrónico: opcional.
- Notas de la cita: opcionales (referencias, alergias, si vienes con alguien).
- Datos de la cita: servicio, precio, duración, fecha, hora y estado.
- Datos técnicos mínimos: preferencia de tema y, en el modo local, las citas guardadas en tu navegador.
No pedimos datos sensibles. Si escribes información de salud u otra categoría especial en las notas, puedes omitirla; solo la usaremos para atender tu cita.
3. Para qué los usamos
- Agendar, confirmar, cambiar, cancelar y atender tu cita.
- Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo si hay un cambio en la cita.
- Enviar al barbero un aviso interno por correo con los datos de la cita: nueva, reprogramada, cancelada o completada.
- Llevar el historial y las estadísticas internas del negocio (citas e ingresos estimados), sin perfilamiento publicitario.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
4. Autorización
Al marcar la casilla de consentimiento y confirmar la cita, autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal de conservarlos.
5. Tus derechos
Como titular puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización.
- Ser informado sobre el uso que se les da.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Pedir la supresión de tus datos o revocar la autorización cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
6. Cómo ejercerlos
Escribe a Jaazielbarber09@gmail.com o por WhatsApp al +57 313 538 1239 indicando tu nombre, el teléfono con el que reservaste y qué quieres consultar, corregir o eliminar. También puedes usar Revisar cita para cancelar.
Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras la cita esté activa y, después, hasta 24 meses desde la última cita, para el historial del negocio y el cumplimiento de obligaciones legales o contables. Cumplido ese plazo, los suprimimos o anonimizamos.
8. Seguridad
El acceso a la agenda está restringido con autenticación y permisos por fila en la base de datos. La conexión usa HTTPS. Solo la persona responsable del negocio puede ver el panel privado. Ningún sistema es infalible; si detectas un acceso no autorizado, escríbenos de inmediato.
9. Proveedores y transferencia internacional
Para operar el sitio usamos Supabase (base de datos y autenticación, con servidores en São Paulo, Brasil), Cloudflare (alojamiento y red de distribución, con servidores en Estados Unidos y otros países) y Resend (envío de correos transaccionales, con servidores en Estados Unidos). Estos proveedores tratan los datos por cuenta de Jaazi Barber y solo para prestar el servicio. Al aceptar esta política autorizas la transferencia internacional necesaria para operar la agenda y enviar los avisos de cita.
10. Cookies y almacenamiento local
No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. En tu navegador guardamos:
- Tu preferencia de tema claro u oscuro.
- En el modo local (sin conexión a la agenda), las citas que creas en ese navegador.
- La sesión del panel, solo mientras está abierta y únicamente para la persona administradora.
11. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de edad. Si reservas para un menor, debes ser su padre, madre o acudiente y autorizar el tratamiento en su nombre.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en esta página, con la fecha de la última actualización.
13. Vigencia y contacto
Esta política rige desde el 2 de noviembre de 2026. Para cualquier duda, escríbenos a Jaazielbarber09@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio.